Dúvidas Frequentes
Recebemos bastante perguntas sobre os passeios em Fernando de Noronha e os nossos serviços em geral. Pensando nisso, juntamos aqui as dúvidas mais frequentes dos clientes da Noronha Total. Esperamos que essas informações ajudem!
Onde comer em Fernando de Noronha?
Noronha dispõe de várias opções gastronômicas, dentre elas self-service, pizzarias, tapiocaria, restaurantes A la carte, açaiterias, festivais gastronômicos, além de chefes renomados nacionalmente, os preços variam de acordo com o gosto e bolso do cliente.
A Noronha Total trabalha com todos os passeios da ilha?
Sim, trabalhamos com todos os passeios! Ilha Tour, Passeio de Barco, Mergulhos, Lancha Privativa, Trilhas, Canoa Havaiana, Aluguéis de Veículos, Hospedagem, Locação de Itens, Mergulho de Apneia, hospedagem e muito mais!
O que levar para Fernando de Noronha?
- Roupas Leves
- Repelentes
- Protetor solar
- Sandálias de dedo e tênis
- Dinheiro em espécieLembre-se Noronha é uma ilha e muitas vezes temos problemas de comunicação com os caixas eletrônicos e maquinas de cartões de credito.Muita disposição
Os passeios buscam na pousada?
Sim, temos vários passeios em Noronha que oferecem transfer!
Para cada passeio, existe seu horário específico.
Os que não oferecem transfer, o turista precisa se deslocar até o ponto de encontro.
Preciso apresentar algum comprovante da minha compra quando chegar na ilha?
Não precisa, afinal nós já temos os seus dados cadastrados, assim como os passeios que você comprou. Tudo certo, pode ficar tranquilo e confiar em nós!
Posso comprar os passeios quando chegar na ilha?
Pode, mas nós aconselhamos que você os compre pelo setor de reservas via WhatsApp. Assim já fica tudo organizado e sua vaga já garantida.
Qual a forma de pagamento dos passeios?
Pix e cartão de débito. Pagamentos realizados através de Cartão de Crédito, tem acréscimo de 5% mais juros de parcelamento.
Caso o pagamento seja via pix, trabalhamos com 50% antecipado e 50% quando chegar em Fernando de Noronha.
Quais taxas devo pagar em Fernando de Noronha?
Você precisa pagar a taxa de preservação ambiental e comprar o ingresso do Parque Nacional Marinho, para poder ter acesso a essas áreas. Ambos podem ser pagos com antecedência de forma online através dos links citados acima.
Lembramos que não somos responsáveis por essas taxas, apenas direcionamos para a compra.
Comprei os passeios e preciso cancelar, como devo proceder?
Política de Cancelamento:
Em caso de cancelamentos dos serviços e passeios por parte do fornecedor (questões climáticas como sweell, ou algo que impossibilite a realização), será ressarcido 100% do valor pago, o passageiro terá direito ao reembolso integral do valor.
O não comparecimento no dia, hora e local determinado para o passeio e/ou serviço, será considerado NO SHOW – aplicação de multa de 100%, não havendo devolução do pagamento antecipado efetuado.
Cancelamento ou alteração de passeios, com no mínimo 48h.